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Wer ist myfab ?nach oben
Bei myfab kaufen Sie anders: online und direkt ab Fabrik – ohne Zwischenhändler. Damit sind wir die erste Internet-Plattform, die Design in Top-Qualität zu Fabrikpreisen anbietet – immer 50-80% Ersparnis.
Und so funktioniert‘s:
  • myfab fängt mit Ihnen an. Denn unsere Mitglieder können über die besten Designs online abstimmen
  • myfab produziert auf Nachfrage, erst am Ende einer Verkaufsaktion, genau die bestellte Stückzahl, also Produktion „On demand“.
  • Bei myfab erfolgt die Lieferung direkt von der Fabrik zu Ihnen – ohne Zwischenhändler.
Mit dem Ergebnis: Keine Zwischenhändler, die eine Marge einstreichen, keine Fehl- oder Überproduktionen, keine Lagerkosten oder teuren Ladenmieten. So profitieren Sie von den revolutionär günstigen Preisen, die im direkten Zusammenhang mit den Herstellerkosten stehen. Für Premium-Design zu Fabrikpreisen.
Auf unserer Webseite haben Sie die Wahl zwischen Kaufen und dem Abstimmen über zukünftige Produkte:
Kaufen:
In unserer Rubrik „Produkte“ sehen Sie alle Produkte, die wir Ihnen momentan anbieten. Um ein Produkt zu bestellen, klicken Sie auf die Option „Bestellen“ oder klicken Sie auf das Produkt, das Sie kaufen möchten und wählen auf der Produktseite die Option „Bestellen“.
  • Wenn Sie noch nicht eingeloggt sind, ist dies zunächst erforderlich.
  • Falls Sie noch nicht bei myfab angemeldet sind, müssen Sie sich zunächst anmelden, hierfür wird Ihnen ein Dokument zum Ausfüllen angezeigt.
  • Im nächsten Schritt geben Sie bitte die Lieferadresse und die Rechnungsadresse an, und bestätigen anschließend Ihre Angaben.
  • Nun werden Ihnen auf dem Bildschirm die Versandkosten angezeigt.
  • Im letzten Schritt wählen Sie Ihr Zahlungsmittel aus, geben Ihre Konto- bzw. Kreditkartendetails an und bestätigen diese. Anschließend erhalten Sie von myfab eine Bestätigung Ihrer Bestellung auf dem Bildschirm und auch eine schriftliche Bestätigung per E-Mail.
Abstimmen:
Ihre Stimme zählt! Unter „Jetzt Abstimmen!“ können Sie unverbindlich und freiwillig Ihre Stimme für einen Designvorschlag abgeben. Damit helfen Sie und unsere anderen Mitglieder, die richtigen Produkte auszuwählen. Gemeinsam verhindern wir die Produktion kostspieliger Ladenhüter.
Sie helfen zudem jungen Designern und Künstlern auf die Füße, die bei myfab die Chance bekommen, ihre eigenen Entwürfe in Produktion zu bringen.
So geht’s:
  • Melden Sie sich an und werden Sie myfab Mitglied.
  • Stöbern Sie unter „Jetzt Abstimmen!“ und geben Sie Designs, die Ihnen gefallen und die Sie gerne im Verkauf sehen würden, Ihre Stimme.
  • Die Produkte mit den meisten Stimmen werden dann zum Verkauf angeboten.
  • Sollte Ihr Produkt dabei sein, erhalten Sie für dieses einen Gutschein über 10% Preisnachlass.
Ihre Vorteilenach oben
Dies sind Ihre Vorteile bei myfab auf einen Blick:
  • Designmöbel zu Fabrikpreisen – immer 50-80% unter der Herstellerpreisempfehlung
  • Design On Demand – denn myfab produziert nur, was Sie wünschen
  • Top-Qualität – es gelten Europäische Qualitätsstandards
  • Lieferung nach Hause in 2-3 Monaten – das Warten belohnen wir mit sensationellen Preisen
  • Online-Tracking – Online Verfolgung des Produktions- und Lieferfortschritts
  • Gesetzliches Rückgaberecht – bis 14 Tage nach der Lieferung
  • Absolute Zahlungssicherheit – unsere Sicherheitssoftware verschlüsselt Ihre Daten
  • Datenschutz-Garantie – wir behandeln Ihre Daten streng vertraulich
Benutzung der Webseitenach oben
Abstimmen:
Um von den Vorteilen von myfab zu profitieren und alle Optionen nutzen zu können, sollten Sie sich zunächst kostenlos und unverbindlich auf unserer Webseite anmelden. Damit haben Sie Zugang zu „Jetzt Abstimmen!“ und können alle Produkte ansehen und kaufen. Sie erhalten mit Anmeldung Ihr eigenes Konto. „Mein Konto” ist Ihr privater Bereich, in dem Sie als myfab Mitglied mit wenigen Klicks unter anderem für Ihre Lieblingsprodukte abstimmen, Produkte bestellen und Ihre persönlichen Daten ändern können. Um direkt zu Ihren Konto zu gelangen, klicken Sie hier.
Passwort vergessen
Sie haben Ihr Passwort vergessen? Kein Problem, Sie können einfach bei der Anmeldung auf „Passwort vergessen” klicken und sich Ihr Passwort per E-Mail an Ihre gespeicherte E-Mail Adresse schicken lassen.
Verkauf
Um Sie auf dem Laufenden zu halten, erhalten Sie von uns regelmäßig einen Newsletter per E-Mail, in dem Sie über unsere kommenden Kollektionen und über Preise, Daten oder Produkte informiert werden.
Die Verkaufsaktionen sind zeitlich begrenzt. Solange eine Kollektion erfolgreich ist, wird sie neu aufgelegt - ansonsten setzen wie sie ab. Jede Woche gibt es neue Kollektionen.
Sie können Produkte auf zwei Arten finden:
  • Auf der linken Seite unserer Webseite finden Sie die Optionen „Kategorien”, „Kollektionen”, „Designer” und „Künstler”. Nach diesen Kategorien können Sie nach einem bestimmten Produkt suchen.
  • Sie finden auf unserer Webseite oben rechts die „Suchen”-Funktion, hier können Sie einfach den Produktnamen oder Produkteigenschaften eingeben und Ihnen wird eine entsprechende Produktliste angezeigt.
  • Nach Ihrer Bestellung werden Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten, die sämtliche Details Ihrer Bestellung enthält (Produkte. Zahlungsmethode, Lieferadresse, etc.)
Datensicherheit
myfab behandelt alle Ihre persönlichen Daten streng vertraulich und nutzt diese auf zweierlei Art:
  • zum Einen, um Ihre Bestellung einfacher zu machen, denn wenn wir Ihre Rechnungs- und Lieferadresse bereits im System haben, brauchen Sie diese nicht für jede Bestellung erneut einzugeben,
  • zum Anderen können wir aufgrund Ihrer persönlichen Daten unseren Service speziell Ihren Bedürfnissen anpassen.
myfab ist bei der CNIL eingetragen (Deklaration N° 1268670), einer Datenschutzorganisation, nach dem Informatik- und Datenschutzgesetz N°78-17 vom 6.Januar 1978, gültig für ganz Europa. Sie haben jederzeit das Recht auf Löschung Ihrer Daten. Alle Informationen hierzu finden Sie weiter unten unter der Rubrik "Datenschutz".
Freunde einladen & Gutscheine sichernnach oben
Bei myfab haben Sie die Möglichkeit, Freunde einzuladen und werden dafür sogar belohnt!
Wenn Sie Freunde und Bekannte für myfab einladen, profitieren alle: der Geworbene erfährt auf diese Weise von myfab, profitiert von den hochwertigen Produkten zu Fabrikpreisen – 50-80% unter der Herstellerpreisempfehlung und erhält einen 10€ Willkommens-Gutschein.
Es gibt zwei Möglichkeiten, Freunde einzuladen:
  • Auf unserer Webseite haben Sie die Möglichkeit, die E-Mail Adresse der Freunde, die Sie einladen wollen, einzugeben. Ihre Freunde werden dann eine Einladung von myfab erhalten, sich auf unserer Webseite anzumelden.
  • Bei der Anmeldung auf unserer Webseite müssen Ihre Freunde nur Ihre E-Mail Adresse angeben und schon sehen Sie auf „Mein Konto” – „Meine Freunde” die von Ihnen eingeladenen Freunde.
  • Sie erhalten direkt nach der ersten Bestellung Ihres Freundes, als Dankeschön einen myfab-Gutschein über 10€. Die Gutscheine sind jeweils für ein Jahr gültig.
Abstimmennach oben
Das Prinzip unserer Abstimmungen ist ganz einfach: Sie und die myfab-Community entscheiden, was wir produzieren.
Wie?
Durch das Online-Voting und durch unsere „On demand“ Produktion. Denn myfab produziert nur, was Sie sich wünschen. Damit gehen wir sicher, dass Sie bekommen, was Sie möchten. Bei uns stehen Ihre Wünsche an erster Stelle.
Sobald ein Produkt diesen Schritt geschafft hat und in unser Sortiment aufgenommen wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einer Einladung zum Verkauf. Wenn ein Produkt, dem Sie Ihre Stimme gegeben haben, in unser Sortiment aufgenommen wird, erhalten Sie als Dankeschön einen Gutschein über 10% Preisnachlass beim Kauf dieses Produktes.
Das Abstimmen für einen Artikel verpflichtet selbstverständlich nicht zum Kauf.
Sie können auch gerne eigene Vorschläge zu Produkten machen, schicken Sie uns einfach Ihre Ideen an „Kontakt” und wir werden Ihre Produktideen ggf. zur Wahl stellen, nachdem wir sie intern und mit unserer Produktion auf ihre Eignung hin überprüft haben.
Produktenach oben
myfab ist die erste Internet-Plattform, die Designprodukte direkt von der Fabrik zum Endkunden verkauft, ohne Zwischenhändler; für Top-Qualität zu Fabrikpreisen. Nach Ende einer Verkaufsaktion leitet myfab die gesamte Bestellmenge an die entsprechende Fabrik weiter, die dann mit der ca. 1-monatigen Produktion beginnt. Lehnen Sie sich zurück, wir übernehmen den Rest! Unsere Qualitätskontrolleure checken vor Ort jeden einzelnen Artikel und stellen sicher, dass Ihr Produkt unseren hohen Qualitätsansprüchen genügt.
Nach insgesamt 2-3 Monaten wird Ihre Bestellung direkt zu Ihnen nach Hause geliefert.
Die myfab Produkte
Das Prinzip von myfab ist es, hochwertige Designmöbel zu Fabrikpreisen direkt an den Endkunden zu verkaufen. Wir verkaufen unsere modernen, eleganten und funktionalen Produkte während den jeweils einwöchigen Verkäufen. Diese Produkte werden in Fabriken auf der ganzen Welt hergestellt, die speziell aufgrund ihrer hohen Qualitätsstandards ausgewählt wurden.
Produktbeschreibungen
Um mehr Informationen über ein Produkt zu erhalten, klicken Sie auf das Bild des Produktes, das Sie interessiert. Daraufhin öffnet sich eine Seite, auf der Sie sämtliche Informationen über dieses Produkt finden: eine Produktbeschreibung mit den genauen Maßen, Gewicht, Materialien etc., Infos über die Herstellung und die Fabrik, sowie Infos über die Lieferung.
Suchen eines Produktes
  • Auf der linken Seite unserer Webseite finden Sie die Optionen „Kategorien”, „Kollektionen”, „Designer” und „Künstler”. Nach diesen Kategorien können Sie nach einem bestimmten Produkt suchen.
  • Des Weiteren finden Sie auf unserer Webseite oben rechts die „Suchen”-Funktion, hier können Sie einfach den Produktnamen oder Produkteigenschaften eingeben und Ihnen wird eine entsprechende Produktliste angezeigt.
Bestellennach oben
Bestellprozes
  • In unserer Rubrik „Produkte“ sehen Sie alle Produkte, die wir Ihnen momentan anbieten. Um ein Produkt zu bestellen, klicken Sie auf die Option „Bestellen“ oder klicken Sie auf das Produkt, das Sie kaufen möchten und wählen auf der Produktseite die Option „Bestellen“.
  • Wenn Sie noch nicht eingeloggt sind, ist dies zunächst erforderlich.
  • Falls Sie noch nicht bei myfab angemeldet sind, müssen Sie sich zunächst anmelden, hierfür wird Ihnen ein Formular zum ausfüllen angezeigt.
  • Im nächsten Schritt geben Sie bitte die Lieferadresse und die Rechnungsadresse an, und bestätigen anschließend Ihre Angaben.
  • Im letzten Schritt wählen Sie Ihr Zahlungsmittel aus, geben Ihre Konto- bzw. Kreditkartendetails an und bestätigen diese. Anschließend erhalten Sie von myfab eine Bestätigung Ihrer Bestellung auf dem Bildschirm und auch eine schriftliche Bestätigung per E-Mail.
Lieferungnach oben
Lieferländer
Bestellungen von der deutschen Seite liefert myfab im Moment nur nach Deutschland, sollten Sie Ihre Bestellung an eine Adresse in Frankreich, Belgien oder Luxemburg wünschen, so loggen Sie sich bitte auf der französischen Webseite ein und tätigen Ihre Bestellung auf dieser Seite.
Lieferprozess
Ihre Bestellung wird, je nach Größe des Produktes, von einem Paketdienst oder von einem Speditionsunternehmen geliefert. Sie können unter „Mein Konto“ , „Meine Bestellungen“ den Stand Ihrer Lieferung verfolgen. Sobald die Produktion Ihrer Produkte abgeschlossen ist, wird Ihre Bestellung direkt zu Ihnen nach Hause geliefert. Bei der Lieferung von Möbeln vereinbaren unsere Lieferanten mit Ihnen einen Termin zu Lieferung Ihrer Bestellung und bringen selbst Sofas in das oberste Stockwerk.
Lieferdauer
Die durchschnittliche Lieferzeit von Bestellung zu Lieferung Ihrer Produkte beträgt ca. 2-3 Monate. Sobald Sie Ihre Bestellung beendet haben, wird Ihnen angezeigt, in welchem Zeitraum das Produkt zu Ihnen geliefert wird. Des Weiteren können Sie in Kürze auf unserer Webseite bei „Hinter den Kulissen“ den Fortschritt der Produktion und später den Fortschritt der Lieferung beobachten. Sobald Ihre Bestellung Deutschland erreicht hat, wird sich bei Sofas die deutsche Transportfirma mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen den genauen Lieferzeitpunkt mitteilen.
Sie meinen 2-3 Monate Wartezeit ist ein bisschen lang? Bei uns wird Warten mit sensationellen Preisen belohnt. Unser Geschäftsmodell beruht auf der „On demand“ Produktion - wir produzieren nur genau das, was Sie bestellt haben – und die Fertigung und Lieferung braucht seine Zeit. Nur so können wir Dauerschnäppchenpreise garantieren, und das für Produkte, die qualitativ Markenprodukten entsprechen.
Versandkosten
Die Versandkosten richten sich vor allem nach Größe und Gewicht des jeweiligen Produktes und nach der Lieferadresse, daher sind sie bei jeder Bestellung unterschiedlich. Die Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor Ihre Bestellung bestätigt werden kann, müssen Sie diesen Versandkosten zustimmen.
Bezahlungnach oben
Zahlungsarten
Sie können Ihren Einkauf bei myfab mit Ihrer Visa- oder Master-Card oder per Lastschriftverfahren bezahlen.
Zahlungssicherheit
Sie können Ihre Transaktionen ganz beruhigt und sicher bei uns vornehmen. Die Sicherheitssoftware unserer Partner Ogone und Deutsche Bank verschlüsseln Ihre persönlichen Daten, so dass diese bei der Übertragung im Internet nicht von Unbefugten gelesen werden können.
Technische Hilfenach oben
Webseite öffnen
Probleme beim Zugriff auf die Webseite können verschiedene Ursachen haben, von unserer Seite arbeiten wir ständig an Verbesserungen. Meistens liegt die Ursache dieser Probleme an Ihrer Internetverbindung. Wenn Sie unsere Webseite nicht öffnen können, schließen Sie bitte Ihren Web-Browser und versuchen Sie es erneut. Sollte das Problem bestehen bleiben, so überprüfen Sie bitte Ihre Internetverbindung.
Identifikation
Wenn unser System Sie nicht identifizieren kann, ist entweder Ihre E-Mail Adresse oder Ihr Passwort falsch. Stellen Sie sicher, dass Sie die E-Mail Adresse korrekt eingegeben haben. Wenn dies der Fall ist, klicken Sie auf „Passwort vergessen“, um Ihr Passwort von uns per E-Mail zu erhalten.
Verbindung
Es kommt gelegentlich vor, dass sich einzelne Seiten nicht korrekt öffnen, wir arbeiten ständig daran, diesen Fällen vorzubeugen. Meistens liegt die Ursache dieser Probleme bei Ihrer Internetverbindung.
Wenn Sie eine Seite nicht öffnen können, schließen Sie bitte Ihren Web-Browser und versuchen Sie es erneut. Sollte das Problem bestehen bleiben, so überprüfen Sie bitte Ihre Internetverbindung.
Cookies
Damit Sie sich anmelden, einloggen und bei myfab bestellen können, bitten wir Sie, Ihren Web-Browser so zu konfigurieren, dass er Session-Cookies akzeptiert. Sollten Sie hierbei Probleme haben, so kann das folgende Gründe haben:
  • Ihr Web-Browser ist veraltet und akzeptiert daher keine Cookies.
  • Ihr Web-Browser ist so eingestellt, dass er keine Cookies akzeptiert, dies müssen Sie einfach nur inden Browser-Einstellungen ändern.
  • Sie verwenden eine Firewall (zum Schutz vor Viren) oder einen Proxy-Server, die Cookies blockieren, hier müssen Sie ebenfalls die Einstellungen ändern, so dass Cookies vom myfab.com akzeptiert werden.
Kontaktnach oben
Sie sind Kunde
Sie wünschen mehr Informationen über Myfab, haben eine spezielle Frage oder möchten unser Kundenservice-Team kontaktieren? Bitte schicken Sie uns Ihre Frage.
Sie sind Designer oder Künstler
Sie möchten Informationen bezüglich einer eventuellen Zusammenarbeit, Sie möchten uns Designvorschläge schicken oder haben eine spezielle Frage an unser Research & Development Team? Bitte schicken Sie uns Ihre Anfrage.
Sie sind Geschäftsmann
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Sie sind Journalist
Sie möchten mehr über myfab und unsere Produkte erfahren, Sie haben eine spezielle Frage oder möchten mit unserer Presseabteilung in Kontakt treten? Bitte senden Sie uns Ihre Anfrage.